Sekretariatsservice

Wir übernehmen die telefonische Betreuung Ihrer Kunden und Interessenten, genau dann, wenn der Anruf droht nicht angenommen zu werden. Mit unserem professionellen Call-Center-Team stellen wir sicher, dass jeder Anruf persönlich und freundlich entgegengenommen wird, um eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten.

Dank unseres eigenen Call-Centers mit über 16 Mitarbeitern gehen bei uns keine Anfragen oder Anrufe mehr verloren. Wir sind jederzeit für Sie und Ihre Kunden erreichbar und kümmern uns um sämtliche Anliegen, während Sie sich entspannt auf Ihre Termine konzentrieren können.

Wir unterstützen Sie bei der Verwaltung Ihrer Kontakte und Termine, indem wir neue Kontakte in Ihr System anlegen und Termine direkt in Ihrem Kalender buchen. Auf diese Weise haben Sie jederzeit den Überblick über Ihre Termine und können Ihre Zeit effizient nutzen.

Unser Sekretariatsservice trägt dazu bei, Ihren Kundenservice zu verbessern und die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu steigern. Anstatt einen Anrufbeantworter einzuschalten, gehen bei uns echte Menschen an Ihr Telefon, um Ihre Kunden individuell und kompetent zu betreuen.

Wir bestätigen bestehende Termine, um Leerzeiten zu vermeiden und sicherzustellen, dass Ihr Zeitplan optimal genutzt wird. Durch regelmäßige Terminbestätigungen am Anfang jeder Woche oder zu vereinbarten Zeitpunkten schaffen wir Klarheit und Transparenz für alle Beteiligten.